POLÍTICA DA LOJA

Produtos Artesanais
Cada peça é única, feita à mão com dedicação. Pequenas variações entre os produtos fazem parte da exclusividade de nosso trabalho artesanal.

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Composição da Candle Flower Box
Os itens que compõem a sua Candle Flower Box podem variar ligeiramente, mas garantimos que a essência e a qualidade do produto escolhido serão mantidas.

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Pré-Encomendas e Devoluções
Por se tratar de um produto personalizado e feito sob encomenda, não aceitamos devoluções. Trocas ou reembolsos serão realizados apenas em caso de danos comprovados no transporte.

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Atendimento ao Cliente
Nosso atendimento está disponível em horário comercial para tirar dúvidas e atender a quaisquer solicitações.

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Vendas por Atacado
Oferecemos condições especiais para vendas por atacado. Entre em contato pelo e-mail contato@velluna.com.br ou WhatsApp para mais informações.

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Política de Cookies e Segurança

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Agradecemos por escolher a Velluna Candle & Co!